Нет товаров

Всего 0 руб.

Перейти в корзину

Возврат товара

Думаете о том, подойдет Вам изделие или нет? Долой сомнения!

Мы ценим своих клиентов и предлагаем Вам предельно простые условия возврата.

Срок возврата составляет 14 дней с момента получения заказа! Это значит, что у Вас есть целых две недели для того, чтобы понять, нравится Вам это изделие или нет.

Возврат возможен в случае, если сохранены:

  • товарный вид изделия (заводская целостность пломбы, бирки и нитки)
  • потребительские свойства (отсутствие следов носки)
  • документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного изделия (опись заказа).

Обращаем ваше внимание!

Продавец оставляет за собой право отказа в рассмотрении заявления и принятии возврата брака изделия, в следующих случаях:

  1. отсутствие необходимых документов в распечатанном виде приложенных к возврату;
  2. не соблюдены Правила по уходу за изделиями и условия хранения (подробно описанные на описи заказа);
  3. наличие механических или других повреждений;
  4. наличие признаков воздействия высоких температур и химических веществ;
  5. наличие следов технического ремонта, проведенного покупателем или третьей стороной;
  6. неправильный уход за изделием, который привел к выпадению, сколу или изменению цвета вставок, изменению цвета металла, а также другие дефекты, которые были получены в результате неправильной эксплуатации;

Что-то пошло не так? Заполните форму ниже. Оператор ответит Вам в ближайшее время.




Рекомендуем прикрепить несколько фотографий.



Мы всегда рады помочь!

Если у Вас остались вопросы по поводу возврата товара, Вы всегда можете задать их Службе клиентской поддержки MineralMarket написав письмо на ask@karelshungit.com или позвонив по телефонам:

  • 8 (495) 540 59 09 (Москва)
  • 8 (812) 385 74 92 (Санкт-Петербург)
  • 8 (800) 333 10 62 (Звонок по России бесплатный)

Решитесь порадовать себя прямо сейчас!